[대한민국] 외국인 파견직원에게 필요한 리로케이션 서비스｜소프트랜더스
“ 해외 법인에서 근무하고 있는 근로자가 곧 있으면 국내 법인으로 파견올 예정입니다.
대한민국 건설사 G사 ｜L 과장
외국인 비자 발급 및 정착 지원을 위한 업무를 해야하는데 어떻게 하면 되나요?“
1. 외국인 근로자가 한국으로 올 때 필요한 인바운드 리로케이션 서비스
한국 법인 직원이나 현지 인력이 해외 법인에서 주재원으로 근무하려면 준비할 것이 많아요. 비자, 이사, 보험, 교육, 정착지원 서비스 등 원활한 업무 시작을 위한 준비 사항이 한두 가지가 아니에요.
마찬가지로 해외 법인 근로자나 외국인 채용 예정자를 한국 법인에서 근무시킬 때도 이동·정착 서비스가 필요해요. 이를 흔히 인바운드 리로케이션이라고 불러요.
이렇듯 해외 근무를 위한 글로벌 이동 지원 서비스를 글로벌 리로케이션 서비스라고 해요. 하지만 이 명칭은 사용자의 소속 지역과 국가를 기준으로 쓰기 때문에 헷갈릴 수 있어요.
예를 들어 미국 법인은 소속 직원이 해외로 나가니 아웃바운드 리로케이션이라고 부를 수 있어요. 한국 법인은 해외 직원이 한국으로 들어오니 인바운드 리로케이션이라고 부를 수 있어요. 따라서 글로벌 리로케이션 또는 리로케이션으로 용어를 통일하면 비즈니스 소통에서 혼동이 없을 수 있어요.
2. 인바운드 리로케이션 서비스의 종류
외국인 직원이 한국 법인에서 근무하려면 어떤 리로케이션 서비스가 필요한지 살펴봐요.
적게 나눠도 백여 가지가 넘어요. 크게 나눠 소프트랜더스 고객사가 가장 많이 이용하는 서비스는 다음과 같아요.
1) 비자
- 대한민국 체류 목적에 맞는 비자를 발급받도록 도와 드려요.
- E3,4(기술지도), E5(직업), E7(특수직업), E9(비전문 고용), D1(문화예술), D7(감독 회사 내 이동), D10(구직)
2) 해외이사
- 대한민국에 거주하기 위한 해외 이삿짐을 국내 거주지까지 운송해 드려요.
- 외국 내 운송, 항공/해운 운송, 한국 내 운송을 모두 포함한 풀패키지예요.
3) 주택 서칭 / 계약 지원
- 대한민국 국내 거주 후보지를 탐색하고 적합한 주택을 골라 계약까지 지원해 드려요.
- 매물 후보 리스트를 받아 취향과 조건에 맞는 주거지를 고를 수 있어요.
4) 보험
- 대한민국에 체류하는 동안 갑작스러운 질병이나 사고에 대비하도록 보험 가입을 지원해 드려요.
- 의료기관 이용 방법부터 외국인 건강검진, 상해·화재 보험 등까지 상담받을 수 있어요.
5) 주거지 및 근무지 인근 지역 동행 및 오리엔테이션
6) 의료시설, 대중교통, 쇼핑, 편의시설 방문 등 가이드
7) 운전면허, 차량 구입/렌트, 문서 번역, 휴대폰 개통, 가전 렌탈 등 생활 지원
8) 긴급상황 통역 서비스, 심부름 서비스 등
이 복잡하고 어려운 모든 준비 사항을 낯선 환경으로 떠나는 파견 직원이 직접 준비하기는 어려워요. 해야 할 일이 많은 데다 다른 파견지원 업무도 해야 하는 파견 담당자가 준비하기도 쉽지 않아요.
가장 효율적으로 빠르게 해결하는 방법은 리로케이션 전문 업체를 이용하는 것이에요. 하지만 업체를 탐색하고 미팅하고 협상하고 계약하는 등 또 다른 복잡함이 생길 수 있어요.
소프트랜더스 글로벌 리로케이션 솔루션을 이용하면 이런 어려움을 한 번에 해결할 수 있어요. 소프트랜더스 얼라이언스를 통해 상담부터 서비스까지 원스톱으로 이용할 수 있어요.
소프트랜더스 글로벌 리로케이션 & 파이낸싱 솔루션을 이용하면 다음과 같은 장점이 있어요.
| 리로케이션 서비스 초기 상담 및 견적 비용 무료 → 비용 절감 다양한 얼라이언스의 견적서 비교 가능 → 시간 절약 / 합리적 의사결정 가능 BNPL 프로그램을 통해 이용료 나중 결제 가능 → 정산 번거로움 감소 소프트랜더스 자동화 솔루션으로 진행 과정 확인 가능 → 서비스 모니터링 |
소프트랜더스는 리로케이션이 필요한 주재원이 가장 쉽게 이용하도록 만들었어요.
| 담당자는 주재원에게 소프트랜더스 이용 안내와 이용료 결제 방식만 알려 주면 끝 → 파견 관리업무 효율화 주재원은 필요한 서비스를 비교 견적하고 희망하는 얼라이언스만 선택하면 끝 → 편리한 이용방식 여러 서비스를 다른 곳에서 비교하고 제각기 다른 결제방식을 통일할 수 있어요 → 일원화된 결제방식 후불결제 서비스 이용으로 원하는 시기 한 번만 정산하면 정산 업무가 끝 → 정산 업무 효율화 |
소프트랜더스 인바운드 리로케이션 자주 묻는 질문
1. 소프트랜더스는 한국에서 해외로 파견이 필요할 때 이용하는 서비스 아닌가요?
소프트랜더스는 글로벌 리로케이션 서비스를 이용할 수 있는 솔루션이에요. 한국→해외, 해외→한국, 해외→해외에 관계없이 파견이 필요한 모든 국가로 이동할 때 이용할 수 있어요. 국가와 지역에 관계없이 전 세계 글로벌 네트워크를 활용해 한 가지 이용방식으로 서비스를 이용할 수 있어요.
2. 소프트랜더스를 통해서 이용할 수 있는 인바운드 리로케이션 서비스의 종류는 무엇이 있나요?
비자, 이사, 보험, 현지정착(주택,차량,교육,동행 등), 교육, 컨설팅 등을 이용할 수 있어요. 필요한 서비스를 신청하면 소프트랜더스 전문 얼라이언스가 견적서를 보내 드려요. 초기 상담까지 무료로 제공해요.
3. 소프트랜더스의 모든 서비스를 한 번에 모두 이용해야 하나요?
필요한 서비스만 골라 이용할 수 있어요. 꼭 이용해야 하는 서비스가 없어서 불필요한 서비스를 이용할 부담이 없어요.
4. 기업이 아니라 개인도 이용할 수 있나요?
네, 소프트랜더스는 기업과 개인 모두 이용할 수 있어요. 글로벌 이동과 체류를 고민하는 누구나 서비스를 신청하고 이용할 수 있어요.
5. 어떤 서비스 판매자(얼라이언스)를 선택하는 것이 좋을까요?
상담과 견적 금액을 확인하고, 서비스 보장 범위를 분명히 알려 주는 판매자(얼라이언스)를 선택해 보세요. 초기 상담 과정에서 회사가 필요한 서비스를 제공할 능력이 있는지 확인해 보세요. 맡을 수 있는 범위가 어디까지인지도 확인해 보세요.
6. 서비스 이용 방법은 어떻게 되나요?
서비스 이용 과정은 견적신청/상담-견적서 확인-견적서 채택-주문 신청-서비스 이용-서비스 완료 순서예요. 서비스 견적을 요청하면 여러 얼라이언스의 견적서가 도착해요. 필요하면 얼라이언스와 상담하고 가장 알맞은 얼라이언스를 선택해요. 플랫폼에서 안전결제를 한 뒤 서비스룸에서 직접 소통하며 서비스를 이용해요. 구매한 서비스가 모두 완료되고 고객이 동의하면 안전 결제 대금이 얼라이언스에게 전달돼요. 이때 서비스 이용이 종료돼요.
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