소프트랜더스 알림톡이 도착하지 않을 때
회원이 체류하는 국가에 따라 소프트랜더스 알림톡이 여러 형태로 발송돼요.
해당하는 체류지를 선택해서 문제를 해결해 보세요.
| 대한민국 체류자 | 해외 체류자 |
대한민국 체류자
1. 알림톡은 회원가입 때 등록한 연락처로 발송돼요.
2. 회원가입 때 등록한 연락처를 마이페이지의 프로필에서 확인해요.
3. 국가번호를 포함하고 하이픈(-)을 뺀 전화번호로 수정해요.
4. 알림톡 수신 연락처가 정상적으로 등록되기까지 최대 1일이 걸릴 수 있어요.
위 방법으로도 알림톡을 받을 수 없다면 소프트랜더스 고객센터로 문의해 주세요.
해외체류자
1. 알림톡은 회원가입 때 등록한 연락처로 발송돼요.
*해외 체류자는 카카오톡으로 알림톡을 받을 수 있어요.
2. 회원가입 때 등록한 연락처를 마이페이지의 프로필에서 확인해요.
3. 카카오톡 계정에 등록된 전화번호를 확인해요.
4. 국가번호를 포함하고 하이픈(-)을 뺀 전화번호로 수정해요.
5. 알림톡 수신 연락처가 정상적으로 등록되기까지 최대 1일이 걸릴 수 있어요.
위 방법으로도 알림톡을 받을 수 없다면 소프트랜더스 고객센터로 문의해 주세요.