얼라이언스(Alliance)의 뜻
얼라이언스는 소프트랜더스 플랫폼에서 판매자로 활동하는 모든 사람을 말해요. 비자, 해외이사, 해외보험, 현지정착 서비스, 법인설립 등 여러 서비스 제공업자가 있어요.
소프트랜더스 소식
소프트랜더스 알림톡이 도착하지 않을 때
알림톡은 회원가입 때 등록한 연락처로 발송돼요. 마이페이지 프로필에서 연락처를 확인하고, 국가번호를 포함해 하이픈(-)을 뺀 전화번호로 고쳐요. 반영에는 최대 1일이 걸릴 수 있어요.
소프트랜더스 서비스 소개 자료
소프트랜더스 서비스 소개 자료(플레이북)는 누구나 볼 수 있어요. 기업 담당자용, 파견대상자용, 얼라이언스용 플레이북이 있고, 별도 상담이 필요하면 문의하기를 이용해 주세요.
소프트랜더스 안전결제를 이용해야 하는 이유
플랫폼 결제가 아닌 판매자와의 직접 거래에는 서비스 불이행, 다른 서비스 제공, 숨은 비용, 추가 세금 같은 피해 사례가 있어요. 안전결제를 이용하지 않으면 분쟁 때 보호받을 수 없어요.
소규모 인원 주재원 교육
한 명의 파견자도 들을 수 있는 온라인 교육 프로그램이 있어요. 해외법인장 교육, 해외주재원 파견 전 기본교육, 해외주재원 동반가족 교육 3가지를 제공해요.
판매자가 직거래를 유도할 때 대처 방법
직거래를 유도하는 판매자를 만나면 거래하지 말고 고객센터로 신고해 주세요. 직거래로 생긴 문제의 책임은 거래 당사자에게 있고, 직거래를 한 회원은 배상 청구와 회원 자격 해지를 받을 수 있어요.
견적서를 낸 판매자에게 견적 내용 문의
견적서를 낸 판매자에게 문의하기로 세부 견적, 서비스 추가와 조율, 불포함 비용을 물어볼 수 있어요. 현금거래나 직거래를 유도하는 판매자는 거래하지 말고 고객센터로 신고해 주세요.
소프트랜더스 결제의 안전성
소프트랜더스는 제3자 안전 결제 시스템으로 결제를 처리해요. 결제할 때와 결제한 뒤에 신용 카드 정보를 저장하지 않아요.
새 참여자 초대 시 이전 기록 열람 가능 여부
새로 초대된 참여자는 초대된 서비스룸에서 이전에 작성된 모든 게시글과 댓글을 확인할 수 있어요.
판매자(얼라이언스)가 되는 방법
아래 링크로 얼라이언스 입점을 요청하면 소프트랜더스 내부평가를 거쳐 판매자로 등록돼요. 등록 절차가 끝나면 얼라이언스 가이드를 받을 수 있고, 플랫폼 이용 중 궁금한 점은 담당자에게 문의할 수 있어요.
소프트랜더스 플랫폼 소개
소프트랜더스는 새로운 나라와 도시로 이동하는 사람이 소프트랜딩 할 수 있도록 필요한 서비스 공급업체를 연결해 주는 한국 최초의 글로벌 리로케이션 플랫폼이에요. 서비스를 받는 구매자(멤버)와 제공하는 판매자(얼라이언스)가 이용해요.
소프트랜더스 해외파견 체크리스트
소프트랜더스 플랫폼에서 비자, 해외이사, 보험, 하우징, 차량, 자녀교육, 컨설팅, 항공권 서비스를 살펴볼 수 있어요. 해외 주재원과 임원, 법인장 출신 강사진의 주재원 교육 과정도 함께 확인할 수 있어요.
서비스 판매자 선택 기준
견적서를 받으면 업체 소개와 서비스 범위, 금액을 함께 비교해 보세요. 궁금한 점은 채택 전에 견적서의 문의하기로 얼라이언스에게 물어볼 수 있어요. 해외 일부 도시에는 공급업체가 없어 인근 국가나 현지 개인을 통해야 할 수도 있어요.
서비스 판매자와 비용 협의 가능 여부
얼라이언스(판매자)가 고객의 견적요청을 보고 견적서로 가격을 제안해요. 견적서를 채택하기 전에는 견적서의 문의하기로 내용과 금액을 협의할 수 있어요. 소프트랜더스는 판매자의 서비스 비용 결정에 관여하지 않아요.
국내로 들어오는 외국인의 서비스 이용 가능 여부
해외로 나가는 이동뿐 아니라 국내로 들어오는 외국인도 소프트랜더스를 이용할 수 있어요. 해외사업장의 외국인 인재를 국내로 이동시킬 때와 제3국 간 이동에도 쓸 수 있어요. 이사, 부동산 서칭, 외국인 등록까지 원스톱으로 지원해요.
견적요청서의 뜻
견적요청서는 구매자가 이용할 서비스의 필수 정보를 적어 판매자가 견적서를 낼 수 있게 하는 요청서예요. 모든 질문에 답하고 내용을 구체적으로 써야 정확한 견적금액을 확인하고 원하는 판매자를 찾을 확률이 높아져요.
아이디·비밀번호 찾는 방법
아이디는 소프트랜더스 고객센터의 문의등록으로 접수해서 찾아요. 비밀번호는 로그인 페이지에서 비밀번호 재설정을 누르면 돼요. 가입한 이메일 주소를 확인한 뒤 이메일로 비밀번호 변경 링크를 안내해요.
글로벌 리로케이션 플랫폼의 뜻
글로벌 리로케이션 플랫폼은 새로운 나라로 이동하는 사람에게 필요한 서비스 공급업체(ALLIANCE)를 연결해 주는 플랫폼이에요. 소프트랜더스는 우주시대의 플랫폼이라는 비전으로 출시된 한국 최초의 글로벌 리로케이션 플랫폼이에요.
(벤처스퀘어) 소프트랜더스, ‘품질경영시스템 및 환경경영시스템’ 획득(벤처스퀘어)
소프트랜더스가 품질경영시스템(ISO 9001)과 환경경영시스템(ISO 14001)을 획득했어요. 두 인증의 뜻과 인증을 받게 된 배경, 한만주 대표의 소감을 벤처스퀘어 기사로 담았어요.
SOFT LANDERS Obtained the ISO certification as a Global Business Service Platform
소프트랜더스가 ‘Global Business Service Platform’으로 국내최초로 ISO 인증을 받았다는 내용의 영문 안내예요. 품질경영시스템(ISO9001)과 환경경영시스템(ISO14001) 인증을 함께 담았어요.