[진의환 고문 매경칼럼 게재] 협상에는 배트나(BATNA)가 필요하다
협상에서는 결렬될 때 택할 대안인 BATNA를 미리 갖춰야 해요. 필자는 인도공장 협상 사례로 BATNA의 힘을 설명하고, 내부 이해관계자를 설득하는 2단계 게임이 더 어렵다고 말해요.
칼럼·뉴스레터
[진의환 고문 매경칼럼 게재] MBTI와 하학상달
MBTI는 사주보다 알기 쉽고 명쾌하지만, 성격을 고정하고 인사에 쓰면 차별 논란과 다양성 제한을 부를 수 있어요. 필자는 경영자가 MBTI를 알고 배우되 상황에 맞게 판단해야 한다고 말해요.
[진의환 고문 매경칼럼 게재] 그래도 판단은 어렵다!
히포크라테스의 ‘판단은 어렵다’는 말에서 출발해 경영자가 잘못된 판단을 하는 이유를 심리학으로 짚어요. 헤일로 효과, 인지부조화, 제 3의 법칙을 설명하고 역할을 나누는 의사결정 모델 RAPID를 소개해요.
[진의환 고문 매경칼럼 게재] 인공지능 챗봇과 의사결정
대화 생성형 인공지능 챗봇이 가져온 충격과 부작용을 짚고, 기업의 의사결정에 어떤 도움이 되는지 살펴봐요. 집단사고와 인지 편향을 줄이는 데이터·AI 주도형 의사결정을 소개하고, 최종 판단은 인간의 몫이라고 말해요.
[진의환 고문 매경칼럼 게재] 피휘에서 수평호칭까지
왕과 성인의 이름을 피하던 피휘 문화에서 출발해 동서양의 이름과 호칭 차이를 살펴봐요. 국제 비즈니스에서 조심할 호칭 실수와, 수평적 호칭이 기업에 자리 잡기 위한 두 가지 조건을 짚어요.
[진의환 고문 매경칼럼 게재] 실질적 평등을 위한 고용
천부인권과 평등의 역사를 인도 카스트와 쿼터, 미국의 적극적 우대조치로 살펴봐요. 미국의 임의고용 원칙과 예외, 차별금지법을 집행하는 EEOC를 소개하고, 한국 기업이 인사에서 챙길 점을 짚어요.
[진의환 고문 매경칼럼 게재] 일할 권리가 보장되는 나라 미국!
미국에서 ‘일할 권리(Right to Work)’는 근로자가 노조 가입과 조합비 납부를 스스로 정한다는 뜻이에요. 총기문화와 같은 개인주의 뿌리, 미국 노동조합의 역사, 노조 선택 절차와 사용자가 하지 말아야 할 행위를 풀어요.
[진의환 고문 매경칼럼 게재] 인종차별과 아메리칸 드림
인종차별이 미국 역사에서 시작해 개선돼 온 과정과, 아메리칸 드림과 개인주의가 미국 사회를 만든 배경을 풀어요. 중남미와 차이도 비교하고, 한국 주재원이 현지에서 차별을 넘는 방법으로 ‘잘 사는 길’을 말해요.
[진의환 고문 매경칼럼 게재] 주재원, 자격을 넘어 품격으로!
주재원의 품격은 회사가 정하는 자격과 달리 개인의 몫이라고 말해요. 미국 드라이 카운티 사례, 분노조절, 간접 우회적인 영어 표현, 사무실 매너와 회식 에티켓을 통해 주재원이 갖출 모습을 짚어요.
[진의환 고문 매경칼럼 게재] 주재원의 자격
초국적기업 해외주재원에게 필요한 자격을 ‘선량한 관리자의 주의의무’를 중심으로 풀어요. 동인도회사 시절부터 이어진 주재원의 역할, 갖춰야 할 공통 역량, 평균 이상의 능력을 요구하는 이유를 설명해요.
[진의환 고문 매경칼럼 게재] 초국적기업의 용인술
초국적기업이 현지인 핵심간부를 뽑을 때 면접관이 빠지기 쉬운 오류를 짚어요. 첫인상에 점수를 많이 주지 않는 법, 묻지 말아야 할 질문, 채용하지 말아야 할 후보 유형을 안내하고, 채용 뒤의 용인술도 다뤄요.
[진의환 고문 매경칼럼 게재] 지키는 것이 더 중요한 영업비밀!
짚신 이야기로 영업비밀의 가치를 짚어요. 부정경쟁방지법의 영업비밀 정의와 비밀관리성, 특허와 영업비밀 중 고를 때 따질 점, 강해지는 유출 처벌을 살펴보고 기업이 미리 관리해야 한다고 말해요.
[진의환 고문 매경칼럼 게재] Harassment와 인적자원의 효율적 활용
청바지 원단 데님의 유래에서 출발해 데님데이와 성인지 감수성을 풀어요. 직장 내 괴롭힘(Harassment) 예방이 인적자원의 효율적 활용과 어떻게 이어지는지 X·Y 이론과 함께 설명하고, 반복 교육의 필요성을 말해요.
[진의환 고문 매경칼럼 게재] 함께 깨지는 것이 Corruption!
뇌물은 동서고금의 사회악이고 부패로 이어진다고 짚어요. 김영란법, 미국 해외부패방지법, OECD 뇌물방지협약의 흐름을 살펴보고, 기업이 컴플라이언스 프로그램(CP)을 갖춰야 하는 이유를 설명해요.
[진의환 고문 매경칼럼 게재] 파란 바다에 파란 역사를 위하여!
경쟁 없는 시장인 블루오션에 해외직접투자(FDI)로 진출할 때 살필 점을 짚어요. 입지를 정할 때는 노동력, 인프라, 지방정부 인센티브를 보아야 하고, 한 지역에 몰리는 투자는 위험할 수 있다고 말해요.
[진의환 고문 매경칼럼 게재] 청정한 불가사의의 세계 반도체
항하사수, 불가사의, 청정처럼 아주 큰 수와 작은 수의 이름을 소개해요. 반도체가 0과 1의 2진법으로 움직이는 원리와 3나노미터 양산이 큰 수와 작은 수를 현실로 불러오는 이야기를 짚어요.
[진의환 고문 매경 칼럼 게재] 인플레이션과 사회 변화
허생전의 우려부터 당백전, 로마의 은화, 존 로의 지폐, 독일의 하이퍼인플레이션까지 인플레이션이 사회를 바꾼 사례를 살펴요. 정부는 인플레이션을 예방하거나 조기에 끝내야 한다고 짚어요.
[진의환 고문 매경 칼럼 게재] 금은 비축 자산, 달러는 아직도 안전 자산?
조개껍데기와 은, 금으로 이어진 화폐의 역사를 따라가요. 금본위제가 무너진 뒤에도 달러가 안전자산으로 여겨지는 이유를 세 가지로 풀고, 심각한 인플레이션에서는 금이 비축자산으로 돌아올 수 있다고 짚어요.
[진의환 고문 매경 칼럼 게재] 지속가능한 에너지 정책
석탄에서 석유로 이어진 에너지의 역사와 파리협약 이후 재생에너지 정책을 살펴요. 우크라이나 전쟁으로 유럽이 에너지 정책을 돌리는 가운데, 지속가능하려면 수익이 나야 한다는 점을 짚어요.
[진의환 고문 매경 칼럼 게재] 양면의 칼, 산소!
산소는 생물이 살아가는 데 꼭 필요하지만 독성도 있는 양면의 칼이에요. 지구에 산소가 쌓인 과정과 산소를 발견한 셀레, 프리스틀리, 라부아지에의 이야기를 따라가며 기업가에게 필요한 용기를 짚어요.